運営・お問い合わせ
サービス名・屋号はOTOVELAです。販売業者の氏名・住所・電話番号は、下記メール窓口にご請求いただければ遅滞なく電子メールで開示します。購入前でも請求できます。
販売価格・追加費用
月額料金はCREATOR 1,980円、PRO 9,800円、STUDIO 29,800円です。BROADCASTは59,800円からの個別見積もり、ENTERPRISEは個別見積もりです。確定請求額・税額は申込み画面に表示します。通信料は利用者の負担です。
支払い・更新
Stripeの決済画面で提示する支払方法に対応します。効果音追加プランは月額1,090円（税込）、申込日から暦月で3か月無料（1人1回、BGM料金別）です。効果音単独プランは月額2,100円（税込）で無料期間はありません。BGM契約終了時には追加プランも終了し、単独へ自動変更しません。無料期間付き追加プラン以外の月額契約は初回申込み時に支払い、その後は解約まで毎月自動更新されます。適用する金額、初回請求日、次回更新日は申込みの最終確認画面でご確認ください。
提供時期・利用環境
決済完了（効果音追加プランは有効な無料期間の確認）と契約確認後、対象音源をアカウントから取得できるようになります。取得にはインターネット接続と対応するブラウザー、音声ファイルを再生できる環境が必要です。事前に無料試聴で再生をご確認ください。音源の単体再配布・転売は認められません。
解約・返品・返金
マイアカウントの契約管理から次回更新を停止できます。支払済み期間の終了までは利用でき、自己都合の途中解約には日割り返金を行いません。重複請求・提供不良等は窓口で個別対応します。デジタル提供の性質上、取得済み音源の返品は受け付けません。法令上の権利を制限するものではありません。
利用範囲・特典
利用できる作品・人数・媒体は契約したプランと利用条件に従います。契約期間中に登録し公開または完成納品した作品の継続利用と、解約後の新規作品への使用は区別されます。効果音単独プランは1名による自社・顧客のWeb動画・Web広告まで、放送・ゲーム等は個別相談です。追加プランの利用範囲は有効なBGM契約に従います。現在のページ閲覧や試聴だけで有料契約は成立しません。